İçeriğe geç
QTRAH · Şeffaflık ve bilgiler

İade Politikası

İade Politikası — Qatra Derneği

Hayır faaliyetlerinin niteliği gereği bağışlar doğrudan insani yardım projelerinde kullanılır.

İade edilmeyen bağışlar

Bağış işlemi tamamlandıktan sonra bağış kesinleşir ve iade edilemez.

İstisnalar

Teknik hata nedeniyle mükerrer ödeme veya yanlış tutarda tahsilat durumlarında iade talebi değerlendirilebilir. Talep bağıştan itibaren 3 gün içinde iletilmelidir ve 7 iş günü içinde incelenir.

İade yöntemi

Onaylanan iade aynı ödeme yöntemiyle yapılır; bankaya bağlı olarak 5–14 iş günü sürebilir.

İletişim

Kaynak politikada info@localhost ve WhatsApp +905010001188 yer alıyor. Bu iletişim bilgileri kullanılmadan önce dernek tarafından doğrulanmalıdır.